Algemene voorwaarden van Inhuurdossier

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en voor elke overeenkomst over de dienst Inhuurdossier. Lees ze door voordat je een aanvraag doet. Is iets onduidelijk, vraag het dan gerust; wij leggen liever vooraf iets uit dan dat er achteraf discussie ontstaat.

1. Wie wij zijn en waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Inhuurdossier is een dienst van MLJ, de uitgever van deze website. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon. In deze voorwaarden betekent "wij" MLJ en betekent "jij" de onderneming, organisatie of intermediair die een aanvraag doet of van de dienst gebruikmaakt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, op elke aanvraag via het contactformulier, op offertes en op elke overeenkomst die daaruit voortkomt. Algemene voorwaarden van jouw kant gelden alleen als wij die vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk hebben aanvaard.

De dienst is bedoeld voor zakelijk gebruik. Inhuurdossier richt zich op opdrachtgevers die zzp'ers inhuren en op intermediairs die dat voor hen regelen, en niet op consumenten.

2. Wat de dienst is

Inhuurdossier is software waarmee je per inhuuropdracht vastlegt welke afspraken er zijn gemaakt, welke stukken daarbij horen en hoe er in de praktijk is samengewerkt. De dienst bewaart die stukken en aantekeningen bij elkaar, toont per opdracht welke onderbouwing nog ontbreekt en maakt van een afgesloten opdracht een geordend dossier dat je in zijn geheel kunt exporteren.

De dienst wordt aangeboden als online toepassing. Je krijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst; je koopt geen software en er wordt geen programmatuur aan je overgedragen.

Wat de dienst uitdrukkelijk niet is

• Geen juridisch, fiscaal of arbeidsrechtelijk advies over jouw concrete situatie.
• Geen oordeel over de vraag of een samenwerking een dienstbetrekking oplevert. Die beoordeling ligt bij jou en je adviseur, en uiteindelijk bij de Belastingdienst of de rechter.
• Geen goedkeuring, vrijwaring of verklaring van of namens enige instantie.
• Geen garantie op de uitkomst van een controle, een boekenonderzoek of een procedure.

De artikelen in de kennisbank zijn algemene voorlichting op basis van openbare bronnen. Ze zijn met zorg geschreven, maar je kunt er geen rechten aan ontlenen voor een specifiek geval.

3. Deze website is een vitrine

Op deze website kun je niets bestellen en niets betalen. Je kunt lezen wat de dienst doet en via het contactformulier een demo of een voorstel aanvragen. Zo'n aanvraag is vrijblijvend: er ontstaat geen overeenkomst en geen betalingsverplichting door het formulier te versturen.

Wij streven ernaar aanvragen binnen twee werkdagen te beantwoorden. Wij mogen een aanvraag zonder opgaaf van redenen afwijzen, bijvoorbeeld als de dienst niet bij jouw situatie past.

4. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Offertes en voorstellen zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij er in het voorstel zelf een andere termijn staat. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij een voorstel schriftelijk of per e-mail aanvaardt, of op het moment dat wij een omgeving voor je openstellen en jij daar gebruik van maakt.

Kennelijke vergissingen en verschrijvingen in een voorstel of op de website binden ons niet.

5. Prijzen en btw

De pakketten Dossier, Bureau en Keten kosten respectievelijk 24, 49 en 99 euro per maand. Alle op deze site genoemde bedragen zijn per maand en exclusief btw. Op de dienst is het algemene btw-tarief van 21 procent van toepassing.

Werk je op basis van een offerte op maat, dan geldt het bedrag uit die offerte. Prijzen kunnen worden aangepast; een aanpassing kondigen wij ten minste een maand voor de ingangsdatum per e-mail aan. Ben je het met een verhoging niet eens, dan mag je de overeenkomst tegen de ingangsdatum opzeggen.

6. Betaling

Facturen worden per e-mail verstuurd. De betaaltermijn is dertig dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk iets anders is afgesproken. Betaal je niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mogen wij de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel in rekening brengen.

Bij langdurige wanbetaling mogen wij de toegang tot de omgeving opschorten. Wij verwijderen je gegevens in dat geval niet meteen: je krijgt eerst een redelijke termijn om je dossiers te exporteren.

7. Duur, verlenging en opzegging

Een abonnement gaat in op de datum die in de bevestiging staat en loopt per maand, tenzij anders overeengekomen. Het wordt telkens stilzwijgend met een maand verlengd. Je kunt per e-mail opzeggen tegen het einde van een lopende maand; wij hanteren geen opzegtermijn van meer dan een maand.

Na afloop van de overeenkomst kun je gedurende dertig dagen je dossiers exporteren. Daarna verwijderen wij je gegevens volgens de afspraken in de verwerkersovereenkomst. Houd er rekening mee dat op jouw eigen administratie een bewaarplicht van zeven jaar rust: zorg dat je een export veiligstelt in je eigen archief.

8. Wat je van ons mag verwachten

• Wij spannen ons in om de dienst beschikbaar en werkend te houden en om storingen zo snel mogelijk te verhelpen.
• Wij voeren onderhoud waar mogelijk uit buiten kantooruren en kondigen ingrijpend onderhoud vooraf aan.
• Wij maken regelmatig reservekopieën van de gegevens.
• Wij beantwoorden vragen over het gebruik van de dienst per e-mail, binnen twee werkdagen.
• Wij zorgen dat je je gegevens op elk moment volledig kunt exporteren.

Wij geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud, updates en storingen bij toeleveranciers kan de dienst tijdelijk niet bereikbaar zijn.

9. Wat wij van jou verwachten

• Je gebruikt de dienst voor je eigen inhuuradministratie en niet voor iets anders.
• Je zorgt dat de gegevens die je invoert juist en volledig zijn; de waarde van een dossier hangt daarvan af.
• Je gaat zorgvuldig om met inloggegevens en meldt het ons zodra je vermoedt dat iemand onbevoegd toegang heeft.
• Je informeert de opdrachtnemers over de gegevens die je over hen vastlegt en waarom.
• Je zet geen gegevens in de dienst die daar niet thuishoren, zoals gegevens over gezondheid of andere bijzondere persoonsgegevens.
• Je deelt je toegang niet met partijen buiten je organisatie zonder dat wij dat weten.

10. Aansprakelijkheid

Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van onze kant. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de dienst hebt betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstilstand. Wij zijn evenmin aansprakelijk voor de uitkomst van een beoordeling van een arbeidsrelatie, voor naheffingen, boetes of correcties, of voor de gevolgen van gegevens die onjuist, onvolledig of te laat in de dienst zijn gezet.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

11. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software, de teksten, de naam Inhuurdossier, het beeldmerk, de vormgeving en de documentatie berusten bij MLJ. Je krijgt voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

De gegevens die jij in de dienst zet, blijven van jou. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om de dienst te leveren en niet voor eigen doeleinden.

12. Privacy en verwerking van persoonsgegevens

Bij het gebruik van de dienst verwerken wij persoonsgegevens in jouw opdracht. Jij bent daarvoor verwerkingsverantwoordelijke, wij zijn verwerker. Wij sluiten daarom een verwerkersovereenkomst op grond van artikel 28 AVG, die onlosmakelijk bij deze voorwaarden hoort. Hoe wij met gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.

13. Overmacht

Kunnen wij onze verplichtingen niet nakomen door een omstandigheid buiten onze macht, zoals een storing bij een toeleverancier, een stroomuitval of een grootschalige internetstoring, dan worden onze verplichtingen opgeschort zolang die situatie duurt. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst opzeggen zonder tot schadevergoeding verplicht te zijn.

14. Wijziging van deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging melden wij ten minste een maand voor de ingangsdatum per e-mail aan bestaande klanten en publiceren wij op deze pagina, met vermelding van de nieuwe versiedatum. Ben je het met een wezenlijke wijziging niet eens, dan kun je de overeenkomst tegen de ingangsdatum opzeggen.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij eerst aan elkaar voor; komen wij er samen niet uit, dan worden zij voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.